Space Player 利用規約
Space Player（以下「本サービス」といいます）へようこそ。本サービスをご利用になる前に、この利用規約（以下「本規約」といいます）をよくお読みください。本サービスに登録または利用することで、お客様は本規約のすべての内容を読み、理解し、同意したものとみなされます。
第1条 適用範囲と同意
本規約は、Space Player for Android / iOS、および関連するすべてのウェブサイト、モバイルサービス、コンテンツアップロード機能、クリエイター収益、チャンネル登録、その他の拡張サービスに適用されます。
- 本規約に同意されない場合は、本サービスを利用しないでください。
- 本サービスは、いつでも本規約を変更する権利を留保し、更新後ただちに発効します。更新後も本サービスの利用を継続された場合、最新の規約に同意したものとみなされます。
- 本サービスは18歳以上の成人のみを対象としています。未成年者は登録または利用できません。
第2条 サービス内容の概要
本サービスは以下の機能を提供します：
- 動画、画像、写真集の閲覧
- クリエイターチャンネルおよび有料サブスクリプション
- クリエイターによるコンテンツのアップロードおよび管理
- おすすめ、ブックマーク、コメント、「いいね」などのインタラクティブ機能
- クリエイター収益の統計および収益の決済
- モバイル再生、クラウドストレージ、マルチプラットフォーム同期
本サービスは、実際の運営状況に応じて、機能の一部を追加、変更、制限、または停止することがあります。
第3条 アカウント登録とセキュリティ
- 本サービスの利用にはアカウント登録が必要です。真実かつ正確で最新の情報を提供する必要があります。
- アカウントとパスワードの管理はお客様自身の責任で行ってください。アカウントを通じて行われた行為は、すべて本人による操作とみなされます。
- アカウントの不正利用を発見した場合は、直ちにカスタマーサポートへ通知してください。アカウント管理の不備により生じた損害について、本サービスは一切の責任を負いません。
第4条 有料サブスクリプション（支払いと決済）
本サービスは、Apple App Store、Google Play Store、および Space Player 公式サイト（Stripe経由） を含む複数の決済手段を提供しています。
4.1 モバイルアプリ内課金（In-App Purchase）
- Apple App Store または Google Play Store を通じて行われるサブスクリプションは、各ストアプラットフォームによって支払いおよび更新が処理されます。
- 解約方法：
- iOS：設定 → Apple ID → サブスクリプション
- Android：Google Play → お支払いと定期購入 → 定期購入
4.2 ウェブサイトでのサブスクリプション（Stripe経由）
- 支払い処理： ウェブサイトでのサブスクリプションは、Stripe 決済プラットフォームによって安全に処理されます。Space Player は支払いステータスのみを受け取り、お客様のクレジットカード情報を保存しません。すべての取引は PCI-DSS セキュリティ基準に準拠しています。
- 自動更新： 現在の請求期間が終了する前にキャンセルしない限り、サブスクリプションは自動的に更新され、元のプラン料金が請求されます。
- 解約方法： Space Player ウェブサイトにログインし、「設定」→「マイサブスクリプション」または「請求管理」ページから解約手続きを行ってください。解約後も、現在の期間が終了するまでは引き続きサービスをご利用いただけます。
- 返金不可： ウェブサイトでのサブスクリプション支払いが完了した後は、法律で定められている場合やプラットフォームがシステムエラーと認めた場合を除き、原則として返金は行われません（Non-refundable）。また、日割り計算による返金も行われません。
第5条 クリエイターに関する条項
5.1 資格
- クリエイターになるには、プラットフォームの審査に通過する必要があります。
- クリエイターは、チャンネル名、アバター、コンテンツの説明、銀行口座情報（SWIFTコードを含む）など、真実の情報を提供する必要があります。
5.2 コンテンツアップロード規約
クリエイターがアップロードするすべてのコンテンツ（画像、動画、写真集など）は、以下の規定を遵守する必要があります：
- 著作権を保有しているか、法的な許諾を得ていること。
- 未成年者、盗撮、海賊版、極度の暴力、ヘイトスピーチを含むコンテンツは厳禁です。
- プライバシー、名誉、または知的財産権を侵害しないこと。
- AIを使用して未成年者を写実的に生成したり、他人の身元を冒用したりすることは禁止されています。
規約に違反した場合、本サービスはコンテンツの削除、アップロードの制限、アカウントの一時停止または永久停止、および収益の没収を行うことができます。
5.3 コンテンツのライセンス
クリエイターは、Space Player に対し、プラットフォームでの再生、サムネイル表示、推奨、マーケティング、およびサービス改善のための AI/アルゴリズム分析（分析目的で元のコンテンツが外部に公開されることはありません）に使用するための、世界的、ロイヤリティフリー、サブライセンス可能な使用権を許諾するものとします。ただし、コンテンツの著作権は引き続きクリエイターに帰属します。
第6条 クリエイターの収益と支払い
- クリエイターは、チャンネル登録、視聴収益、またはその他のプラットフォーム活動を通じて収益を得ることができます。すべての収益はプラットフォームのバックエンド統計に基づきます。
- 支払い方法： クリエイターは、銀行送金（海外送金）で支払いを受け取るために、完全な銀行口座情報（SWIFTコードを含む）を提供する必要があります。
- 手数料： 送金手数料として、引き出し金額の 3% が支払い時に自動的に差し引かれます。
- クリエイターが規約に違反した場合、著作権争議が発生した場合、不適切なコンテンツをアップロードした場合、または頻繁に返金が発生した場合、本サービスは収益を制限または留保する権利を有します。
- クリエイターは、自身の居住国における税務申告義務を自ら負うものとします。
第7条 禁止行為（全ユーザー対象）
お客様は、本サービスを利用して以下の行為を行ってはなりません：
- 違法なコンテンツのアップロード、配布、販売。
- 海賊版、無許可、または児童性的虐待記録物（CSAM）のアップロード。
- ウイルスや悪意のあるコードのアップロード。
- 著作権、商標権、プライバシー、名誉の侵害。
- 嫌がらせ、脅迫、ヘイトスピーチや暴力の拡散。
- 無許可での本サービスの転売または営利利用。
- 本サービスの破壊、リバースエンジニアリング、ハッキングの試み。
- 他人へのなりすまし、または虚偽情報の提供。
違反者は直ちに利用停止、コンテンツ削除の対象となり、必要に応じて法執行機関に通報されます。
第8条 コンテンツの審査と削除
本サービスは、違法コンテンツ、権利侵害の疑いがあるコンテンツ、肖像権の冒用や未成年者のコンテンツ、およびプラットフォームの安全性やブランドの評判に影響を与えるコンテンツを含むがこれらに限定されないコンテンツを、事前の通知なしに削除する権利を留保します。本サービスは、DMCA 手続きまたは同等の基準に従って削除処理を行うことができます。
第9条 知的財産権
本プラットフォームが提供するすべてのコンテンツ、UI、ソフトウェア、デザイン、ロゴは、著作権法および商標法により保護されています。無断での改変、複製、配布、リバースエンジニアリング、または営利目的での使用は禁止されています。ユーザーがアップロードしたコンテンツの著作権はアップロード者本人に帰属しますが、第5.3条に記載されたライセンスが適用されます。
第10条 第三者サービス
本サービスは以下の第三者サービスを使用する場合があり、ユーザーは各サービスの利用規約に同意するものとします：
- Firebase（ログイン、分析、プッシュ通知）
- AdMob / Google Ads（広告）
- Cloudflare R2（コンテンツストレージ）
- Google Play Billing / Apple IAP（モバイル決済）
- Stripe（ウェブ決済）
第11条 責任の制限と免責事項
- 本サービスは「現状有姿」で提供され、中断がないこと、エラーがないこと、または完全に安全であることを保証するものではありません。
- サービスの中断、データの損失、ユーザーの誤用、機器の故障、クリエイターのコンテンツ、または第三者の広告によって生じた損害について、本サービスは一切の賠償責任を負いません。
- クリエイターと登録者間のいかなる取引紛争についても、本サービスは介入せず、保証せず、責任を負いません。
第12条 アカウントの停止と終了
ユーザーが本規約に違反した場合、本サービスはサービスの停止、アカウントの永久停止、コンテンツの削除、支払いの拒否、または資格の取り消しを行うことができます。停止後のアカウントデータは削除される場合があり、復旧できません。
第13条 著作権と侵害通知（DMCA）
コンテンツがお客様の権利を侵害していると思われる場合は、著作権者であることの証明、侵害された著作物の情報、侵害コンテンツへのリンク、連絡先情報、および侵害の申し立て文を提出してください。確認後、本サービスは手続きに従ってコンテンツを削除します。
第14条 準拠法と紛争解決
本規約および本サービスに関する紛争は、中華民国（台湾）の法律に準拠して処理されます。第一審の管轄裁判所は台湾台北地方裁判所とします。
第15条 返金ポリシー（Refund Policy）
15.1 モバイルストアでの返金
Apple App Store または Google Play Store を通じて行われたサブスクリプションについては、各ストアプラットフォームに直接返金を申請してください。本サービスでは、このような返金リクエストを直接処理することはできません。
15.2 ウェブサイト（Stripe）での返金
- 基本原則： デジタルコンテンツの即時性を考慮し、無条件の返金は提供しておりません。サブスクリプションが成功し、権限が付与された時点で、その期間の料金は返金されません。
- 例外： 二重請求（同じアカウントで同じ期間に2回請求された場合）や、プラットフォームの技術的エラーにより権限が付与されなかった場合は、請求から7日以内にカスタマーサポート [email protected] までご連絡ください。返金処理をサポートいたします。
- 異議申し立て（Disputes）： 請求について疑問がある場合は、まずカスタマーサポートにご連絡ください。弊社に連絡なくカード会社にチャージバック（支払いの異議申し立て）を行った場合、リスク調査のためアカウントが自動的に凍結される可能性があります。
- クリエイターの更新頻度やコンテンツスタイルが期待に沿わなかった場合などは、返金の対象外となります。
第16条 完全合意
本規約は、お客様と Space Player との間の完全な合意を構成します。本規約の一部が無効とされた場合でも、残りの条項は引き続き有効とします。
第17条 Apple iOS ユーザー向け特別条項
Apple App Store を通じて本サービス（以下「iOSアプリ」）をダウンロードして利用する場合、お客様は以下の追加条項に同意するものとします：
- 17.1 合意の当事者： 本規約は、お客様と Space Player の間でのみ締結されるものであり、Apple Inc.（以下「Apple」）との間のものではありません。iOSアプリおよびそのコンテンツについては、Space Player が単独で責任を負います。
- 17.2 保守およびサポート： Space Player は、適用される法律で義務付けられている iOSアプリの保守およびサポートサービスを提供する責任を負います。Apple は、iOSアプリに関する保守およびサポートサービスを提供する義務を一切負いません。
- 17.3 保証： iOSアプリが適用される保証に適合しない場合、お客様は Apple に通知することができ、Apple は iOSアプリの購入代金を払い戻します（該当する場合）。法律で認められる最大限の範囲において、Apple は iOSアプリに関していかなる保証義務も負いません。
- 17.4 製品の請求： お客様および Space Player は、iOSアプリ、またはお客様による iOSアプリの所有および使用に関連する第三者からの請求（(i) 製造物責任の請求、(ii) iOSアプリが適用法または規制要件に適合していないという請求、および (iii) 消費者保護法または同様の法律に基づく請求を含むがこれらに限定されない）について、Apple が責任を負わないことを認めます。
- 17.5 知的財産権： iOSアプリまたはお客様によるその使用が第三者の知的財産権を侵害しているとの申し立てがあった場合、Apple ではなく Space Player が、その調査、防御、和解、および解決について単独で責任を負います。
- 17.6 法的遵守： お客様は、(i) 米国政府の禁輸措置の対象国、または米国政府により「テロ支援国家」として指定された国に居住していないこと、および (ii) 米国政府の禁止または制限リストに記載されていないことを表明し、保証するものとします。
- 17.7 コンテンツに対するゼロ・トレランス・ポリシー（UGC）： ユーザー生成コンテンツ（UGC）に関して、当社は厳格なゼロ・トレランス・ポリシー（不寛容方針）を維持しています。ポルノ、暴力、嫌がらせ、または違法な素材を含む不快なコンテンツは、発見次第直ちに削除され、そのようなコンテンツを投稿したユーザーは永久に追放されます。Apple および当社は、このポリシーを執行する権利を有します。
- 17.8 第三者受益者： お客様および Space Player は、Apple および Apple の子会社が本規約の第三者受益者であることを認め、同意します。お客様が本規約に同意した時点で、Apple は第三者受益者としてお客様に対して本規約を強制する権利を有します（また、その権利を受諾したものとみなされます）。